Réclamation
Procédure qualité - formulaire de réclamation
Dans le cadre de notre démarche qualité et de notre engagement envers l’amélioration continue, nous mettons à votre disposition une procédure dédiée aux plaintes et réclamations.
Vous pouvez aussi nous transmettre votre réclamation à l’adresse mail suivante : qualite@city-pro.info .
Chaque client ou candidat peut consulter cette procédure et soumettre une requête via le formulaire prévu à cet effet.
Après avoir analysé et recherché les causes et solutions liées à votre insatisfaction, la direction qualité vous apportera une réponse par mail dans les meilleurs délais
Vous pouvez accéder à la procédure de gestion des plaintes ici.
Votre avis compte et nous permet de progresser !
